PokerStars reembolsó $1,871,000 a los jugadores en el 2019

El equipo de integridad de PokerStars revela sus secretos

Normalmente las salas de póker online no comparten los detalles de como capturan a los tramposos. El año pasado solo partypoker y Winning Poker Network compartieron reportes regulares con los resultados de sus equipos de seguridad. El jefe de la la red iPoker en una entrevista con nuestro sitio dijo que ellos bloqueaban bots a una tasa mucho más alta que partypoker, pero que no hablaban de ello.

PokerStars es considerado el líder del póker en línea, pero la información de su lucha contra los bots no se hizo pública sino hasta este año, cuando el sitio decidió levantar el velo de secreto sobre su división de "Integridad del Juego".

Esta semana el sitio cardplayerlifestyle.com obtuvo información sobre los resultados de este departamento en el cuarto trimestre del 2019.

Integridad del juego en PokerStars: resultados del 2019

Al inicio del reporte, PokerStars decidió compartir si triunfo más grande:

En el 2019, los jugadores de PokerStars que se vieron afectados por fraudes recibieron reembolsos por $1,870,000.

Todas las otras cifras del reporte corresponden solo a los últimos meses del año pasado:

• 2,848 casos de colusión en torneos, de los cuales el equipo de integridad del juego detectó el 80%, y el resto con base a reportes de los jugadores;
• Otras 2,687 cuentas fueron detenidas por violar los términos del servicio, 96% de estas detectadas por PokerStars;
• Se le confiscó dinero a 2,792 jugadores;
• 709 cuentas sospechosas de ser bots fueron revisadas (60% de ellas gracias a quejas de los jugadores), y solo en 105 casos, el uso de bots fue confirmado. Más aún, de los 428 reportes, solo 15 fueron justificados. De nuevo casi todas las infracciones fueron capturadas por el equipo de integridad del juego de PokerStars.

El reporte se enfoca en que el número de infracciones detectadas y confirmadas es relativamente mínimo con respecto al total de jugadores activos de la sala, que es de 2 millones.

Si comparamos la muestra de PokerStars con partypoker o la red Winning Poker, podemos concluir que la lucha contra los fraudes está teniendo aproximadamente los mismos resultados y ha llevado a la identificación de casi un número similar de estafadores.

La principal diferencia es que nuestros jugadores obtienen un paquete de beneficios en ambos sitios:

• Tratos VIP de rakeback;
• Servicio al cliente profesional siete días a la semana.

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