Entrevista con Martín Romeo — Gerente de X-Poker para Latinoamérica

X-Poker: Incursionando en Latinoamérica

• Worldpokerdeals (WPD): Martín, bienvenido y muchas gracias por brindarnos esta entrevista. Empecemos un poco con tu historia, cuéntanos un poco de tu trasfondo, cuánto llevas en el mercado del juego, cómo ha sido tu evolución hasta llegar al mundo de las aplicaciones de póker.

Martín Romeo (MR): Antes que nada gracias a ustedes por el aporte que hacen en el día a día a la comunidad del poker informando y tratando de abrir el abanico de este juego para todos. En cuanto a mi historia con este deporte comenzó como la mayoría, del lado de jugador. Comencé a interiorizarme en el juego viendo partidas por TV en ESPN de las series mundiales hasta que finalmente me anime a registrarme en una sala online. 

La realidad es que nunca fui un jugador que estuvo por encima de la media, siempre me consideré un recreacional sin duda. Encontré en el poker una excusa para distenderme y conectarme con gente nueva. Con el tiempo el online se convirtió en presencial y después en viajes de poker, empecé a ir bastante a Punta del Este (Uruguay) a jugar series con amigos o partidas cash de límites más altos que en Argentina no encontraba.

Hasta que un día me empezó a interesar estar del otro lado y conocer cómo funcionaba todo un poco mas por dentro. 

Así fue como gracias a un  gran amigo, Alejandro Andion, jugador pro argentino, se me presentó la chance de abrir un club privado online y a partir de ahí la curiosidad me fue llevando a tocar mas y mas puertas para aprender y seguir creciendo hasta encontrarme donde estoy hoy en día muy cómodo que es en la Dirección de Desarrollo de Negocios de X-POKER.

• WPD: Cuéntanos un poco de tu cargo en X-Poker como gerente regional para el cono sur de LATAM. ¿Cómo es un día en la oficina? ¿Cuáles son tus principales objetivos en el cargo?

MR: Mi labor en X-POKER está estrechamente ligada al entendimiento de los distintos mercados para poder hacer que el software se posicione bien en los países de Latinoamérica y pueda tener un desarrollo sustentable a largo plazo. 

Los días en la oficina son muy divertidos y nutritivos culturalmente. Nuestras oficinas centrales se encuentran en Hong Kong y dentro de nuestros diferentes departamentos hay gente de casi todas las nacionalidades del mundo, de cada reunión siempre me llevo algún conocimiento nuevo de otros mercados o algo relacionado con las distintas culturas. 

Tener gente trabajando a lo largo del globo y poder intercambiar con ellos diariamente sobre cómo las decisiones que se toman en la empresa impactan en sus mercados es muy útil para ver las cosas desde otro ángulo y para entender cómo piensan los jugadores de todo el mundo, sin duda es una de las cosas que más destaco del día a día en X-POKER.

En cuanto a los objetivos que tenemos para la región el principal es lograr abrir clubes sustentables y que perduren en el tiempo en todos los países de Latinoamérica para la primer etapa, entender realmente trabajando en el día a día las necesidades de los jugadores latinoamericanos y poder plasmar eso en nuestras actualizaciones y desarrollo de software. 

Ya en etapas posteriores empezaremos a ver acciones en vivo en la región y presencia en series y torneos.

Innovar para ser competitivos

• WPD: Muchas personas llevan diciendo que “al póker le quedan dos años de vida”, pero la llegada de las aplicaciones le ha dado un nuevo aire a la industria. ¿Cuáles resaltarías como las principales diferencias entre la plataforma de X-Poker y otros competidores? ¿Cuáles crees que sean las claves para posicionar de manera exitosa una nueva sala de póker online?

MR: Sinceramente me encanta esta pregunta así que mi respuesta será un poco larga. Justamente, muchas personas vienen diciendo que a este deporte mental le quedan dos años desde hace ya más de dos años. Creo que lo que sí estamos viendo hace un largo periodo es que cada vez hay más salas y empresas que se suman a la pelea por una tajada.

Sin embargo, el hecho de que haya mayor cantidad de competencia también hace que las empresas debamos ir un paso más allá y tratar de innovar para poder ser competitivos y esto es sin duda lo que está pasando con las aplicaciones de póker basadas en clubes como X-POKER, surgimos gracias a una demanda del mercado por algo innovador y fresco. 

La principal diferencia de X-POKER que no se puede dejar de destacar es el costo, ofrecer un software de mayor calidad por un menor precio para los dueños de clubes es la premisa bajo la que trabajamos hoy en día. Aun así no quiero dejar de mencionar a nuestro equipo de desarrolladores, estoy en condiciones de afirmar que somos la única aplicación basada en clubes en la que los dueños de estos trabajan de la mano con nuestro equipo de desarrollo para poder lanzar actualizaciones que sean realmente útiles. 

Cada vez que un club nos envía una petición solicitando alguna característica nueva o una modificación se evalúa y si es viable se desarrolla y se agrega a nuestra plataforma en un tiempo promedio de 25 días. Esto sin dudas nos pone por encima de nuestros competidores. Creemos en el desarrollo sustentable y este modelo es la prueba viva de esto. 

En cuanto a las claves para posicionar de manera exitosa una nueva sala, creo que el concepto de clubes de jugadores para jugadores llegó para quedarse por mucho tiempo y ahí está la clave de lo que se viene, esto le da las llaves a los jugadores de moldear el mercado a sus necesidades que muchas veces no son tenidas en cuenta por las grandes salas. Ojala que con el tiempo podamos ver nuevas leyes en Latinoamérica que ayuden y fomenten estos modelos, ya que, no solo descentraliza el mercado y evita salas monopólicas, sino que también es un gran generador de empleo al alcance de cualquiera.

• WPD: ¿Por qué X-Poker fijó su mirada en el mercado latinoamericano? ¿Cuáles son los planes de expansión de X-Poker para el mercado de habla hispana?

MR: La decisión de la empresa de realizar un desembarco en la región se tomó en base a tres factores; el primero de ellos es que se consideró un mercado emergente en materia de póker online donde hay mucho por construir. Sin ir más lejos estamos viendo lo que sucede en Brasil en donde hace ya un año se viene marcando un crecimiento exponencial y cada vez hay más legislaciones que fomentan este deporte mental, el segundo factor es la posibilidad que tenemos de darles a los distintos países la posibilidad de desarrollar clubes propios y jugar en sus monedas locales haciendo que el poker pueda llegar a mas y mas jugadores que muchas veces se ven afectados por las limitaciones de las salas internacionales en sus regiones y por último y no menos importante el deseo de seguir creciendo y construyendo.

Los resultados de la X-POKER en Asia son muy buenos y siempre hay que ir en busca de nuevos desafíos! 

Seguridad 24 horas

• WPD: La seguridad en el juego es una de las principales prioridades tanto para las salas como para los jugadores. Algunos sitios incluso han dedicado equipos completos para monitorear la presencia de bots, colusión, etc. ¿Cómo combate X-Poker este tipo de situaciones? ¿Cómo puede un jugador reportar un comportamiento anómalo en las mesas?

MR: En X-POKER contamos con un departamento de seguridad que durante las 24hs del día trabaja monitoreando la actividad para detectar comportamientos sospechosos en las mesas. Nuestro software cuenta con actualizaciones en materia de prevención semanales en donde se corrigen y se modifican cosas para evitar el uso de programas o bots que den ventajas, gracias a estas actualizaciones es muy difícil que quienes decidan intentar cometer fraudes o uso de tecnologías no permitidas nos puedan seguir el paso, siempre que se han visto actividades sospechosas se resolvieron tanto con medidas de sanción como por las propias actualizaciones que dejan estas tecnologías obsoletas muy rápido.

“Mantendremos el ecosistema lo más equilibrado posible”

• WPD: Hablemos un poco sobre el desarrollo de la aplicación como tal ¿Podrán esperar los jugadores nuevos formatos emocionantes? ¿Habrá versión para PC de escritorio? ¿Veremos embajadores en nuestro idioma?

MR: Como bien destaque antes nuestro equipo de desarrolladores trabaja sin parar para poder brindar el mejor software posible tanto a los clubes como a los jugadores, por lo tanto estaremos viendo permanentemente nuevas cosas que volverán la app cada vez mas y mas atrapante. Ahora mismo estamos trabajando en una nueva interfaz que lanzaremos pronto, en donde se busca que todos los elementos sean más armoniosos y cómodos a la vista. 

En cuanto a los juegos que ofrecemos también se están desarrollando dos nuevas actualizaciones que traen juegos nuevos y donde seremos pioneros frente a nuestra competencia, seremos los primeros en tenerlos. 

Lamentablemente no puedo contar nada más con respecto a esas actualizaciones, si decirles que se queden bien pegados al teléfono esperándolas por que traerán mucha diversión a la app. 

Por el lado del software de PC por el momento es algo que aun no nos interesa poner sobre la mesa, hemos visto cómo los ecosistemas de otras salas se han desequilibrado al momento de lanzar sus apps para PC, vimos como las mesas se poblaron de regulares y es algo que nosotros intentaremos evitar a toda costa. 

No estamos en contra de los regulares, todo lo contrario. Pero trataremos de mantener un ecosistema lo más equilibrado posible.

En cuanto a los embajadores hispanos eso se verá en una etapa a la que aun no hemos llegado pero sin duda está en carpeta!

• WPD: La “lucha” por mantener un buen ecosistema en las mesas de póker online ha causado mucha controversia. ¿Cuál es la posición de X-Poker con respecto a los jugadores profesionales? ¿Qué tipo de medidas se han tomado/tomarán para nivelar el nivel de juego en las mesas?

MR: Justamente como marque antes el mantener un ecosistema equilibrado es un objetivo primordial en X-POKER. Creemos que quien tiene ventaja en el juego es quien se la ha ganado estudiando, invirtiendo dinero y su tiempo para volverse regular y estar por encima de la media y es algo digno de destacar. Sin embargo, desde dentro de la empresa haremos todo lo posible por no dar ventajas, todas las características de la app deben ser igual de explotables tanto para el recreacional como para el regular.

Día a día mejoramos la seguridad para evitar el uso de softwares de ayuda y de terceros en la app, así como también dedicamos tiempo a hacer un análisis profundo de todas nuestras actualizaciones para que nadie corra con ningún tipo de ventaja más allá de la obtenida por medios propios, como se mencionó antes el estudio o las horas invertidas en mejorar.

• WPD: Para terminar, te dejamos un espacio abierto para que nos compartas un mensaje para la comunidad del póker en España y América Latina que nos lee.

MR: Me gustaría usar este espacio para pedirle a todo el ambiente de póquer de España y América Latina que se sigan sumando a este nuevo movimiento de clubes y salas de jugadores para jugadores. Que tomen el riesgo y le den una oportunidad, de esta manera se seguirá descentralizando el juego que tanto queremos y el mercado estará más equilibrado, no sólo regido por las grandes empresas.

¡Los esperamos en X-POKER!

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