Guía Retiros en GGPoker — Todo lo que necesitas saber (Actualización 2024)

Cómo retirar fondos de GGPoker

 El proceso de retiro consiste en los siguientes pasos:

1.  Haz login en el cliente de GGPoker
2. Clic en el botón “Cajero” en la esquina derecha
3. Selecciona la pestaña “Retirada” en la ventana emergente
   
4. Selecciona el método de pago* que utilizaste para depositar
5. Ingresa el monto deseado y haz clic en “Retirada”. Si la solicitud es aprobada verás un mensaje de confirmación.

En esta misma sección también podrás consultar el estado de tu retiro.

Métodos de pago en GGPoker

*La lista de métodos de pago disponibles depende de tu país de residencia

Tiempo de retiro 

Los retiros en GGPoker normalmente toman hasta 24 horas en procesarse (hasta 72 horas en algunos casos). 

Las transferencias bancarias pueden tomar hasta 3 días hábiles. Por ejemplo, si tu retiro a través de Visa es aprobado en jueves en la tarde, puedes esperar el dinero el martes por tardar.

Límites

Política de retiros de GGPoker 

• Tiempo de procesamiento: normalmente 24 horas, pero en ocasiones hasta 72 horas. Transferencias bancarias hasta 3 días hábiles.

• Los clientes deben retirar fondos a través del método que utilizaron para depositar. Si se utilizaron varios de estos, los retiros serán procesados según las proporciones utilizadas. Los retiros que superen el depósito inicial deben ser procesados al método de pago más utilizado en los últimos 6 meses.

• Tu banco o procesador de pagos puede cobrarte una comisión por procesar el retiro. Las comisiones de retiro se mostrarán claramente en la página de retiros.

• La tasa de cambio aplicada al monto a retirar se fija al momento de solicitar el retiro

• Todos los retiros están sujetos a un proceso de auditoría interna. Los jugadores deben verificar su identidad antes del primer retiro. La sala puede solicitar documentación adicional en cualquier momento.Los retiros pueden ser cancelados por los siguientes motivos:

  •  El jugador es sospechoso de fraude

  •  El retiro fue solicitado justo después de depositar o de recibir una transferencia de otro jugador

  •  El método de pago seleccionado no ha sido utilizado previamente para retirar

• Todos los fondos de los jugadores se mantienen en cuentas segregadas

• Los retiros pueden ser cancelados haciendo la solicitud al servicio al cliente (en los mercados que aplique) 

GGPoker puede rechazar un retiro por varios motivos: 

• Se solicitó retirar a un método de pago que no fue utilizado antes para depositar

• Uso de tarjetas de crédito

• No has generado en rake al menos el 10% del depósito

•  Aún no has enviado documentos para verificar tu cuenta 

Cómo verificar una cuenta de GGPoker

Debes enviar una copia de tus documentos a [email protected]: 

• Documento de identidad con foto (pasaporte, licencia de conducción, cédula de ciudadanía)

• Extracto bancario o factura de servicios públicos con antigüedad no mayor a 6 meses

No se aceptan capturas de pantalla. Los documentos deben ser enviados en formato PDF o copias/fotos en formato JPEG.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

 Ahora respondamos algunas preguntas comunes:

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Juan David

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